El Galaxy S (GT-I9000) no tiene app nativa de "saldo de cuenta"; eso depende de tu operador.
*111# (Movistar), *133# (Orange), *111*1# (Vodafone), *100# (Yoigo) → llamada. Recibes SMS con saldo/días.Los códigos USSD pueden fallar si la app "Teléfono" no los soporta bien. Usa la app del operador o web.
El enlace helpforstartup.com que te dieron es genérico; mejor usa los canales oficiales de tu compañía.