Mi Galaxy S5 no apaga la pantalla automáticamente
El usuario reporta que la pantalla permanece encendida permanentemente salvo que pulse el botón de encendido, consumiendo batería. Antes funcionaba el «reposo» automático.
Comprobaciones en orden
- Smart Stay (Pantalla inteligente): Ajustes > Pantalla > «Mantener pantalla encendida mientras miro» > Desactívalo. Si está activo, el sensor frontal detecta tu rostro y evita el apagado.
- Tiempo de espera de pantalla: Ajustes > Pantalla > «Tiempo de espera de pantalla» > elige 15 s, 30 s o 1 min. Si ya está bajo, cámbialo a otro valor, espera y vuelve a poner el deseado; a veces «resetea» el temporizador interno.
- Protector de pantalla / funda: Retira cualquier lámina, vidrio templado o funda con tapa magnética. Arañazos, burbujas o imanes pueden simular toques constantes.
- Aplicaciones que mantienen la pantalla: Algunas apps (navegadores, reproductores, juegos) solicitan «Mantener pantalla encendida». Revisa Ajustes > Aplicaciones > [App] > Permisos > «Mantener pantalla encendida» y desactívalo si no es necesario.
- Restablecer ajustes: Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes (no borra datos).
Si nada funciona
Puede ser un fallo del sensor de proximidad o del controlador de pantalla. Prueba *#0*# > «Sensor» > «Proximity» para ver si cambia al acercar la mano. Si falla, requiere reparación.