Si tu Samsung Tocco F480 puede realizar llamadas y enviar mensajes, pero no los recibe (quien llama oye "número no reconocido"), sigue estos pasos para identificar y resolver la incidencia.
Llama a otro móvil (por ejemplo, el de un familiar) y confirma qué número aparece en su pantalla. A veces se facilita un número incorrecto sin darse cuenta.
Accede a la lista de "llamadas recibidas" en tu terminal e intenta llamar al último número que intentó contactarte. Si la llamada sale, el problema puede ser puntual.
Si lo anterior no funciona, es probable que exista una configuración errónea en la red de tu proveedor (Vodafone, Movistar, Orange, etc.). Llama al servicio de atención al cliente y solicita que revisen el estado de tu línea y los servicios de voz y SMS.
En la mayoría de los casos, el operador restablece la configuración de red y la recepción vuelve a la normalidad en pocos minutos.