Alltel (Kyocera): llamadas van directo a buzón de voz tras activación

Alltel activado pero no recibe llamadas (van a voicemail)

Síntoma clásico: red activa, pero teléfono no registra correctamente en la torre (no "campa" / no hace location update).

Pasos de solución (orden)

1. Carga completa (batería al 100 %).
2. Power cycle real: Sacar batería 30 seg → volver a poner → encender.
3. Señal ≥ 2 barras: Mover a zona abierta / ventana. Si 0-1 barra → cobertura insuficiente.
4. Actualizar PRL (Preferred Roaming List): Marcar *228 + SEND (gratis, aire) → opción 2 (Update PRL). Esperar confirmación "PRL updated".
5. Reprogramar NAM (si *228 no basta): Llamar a Atención al Cliente Alltel 1-800-ALLTEL-1 (1-800-255-8351) desde otro teléfono. Ellos envían OTA (Over-The-Air) programming: MDN, MIN, SID/NID, PRL.
6. Verificar activación: ¿Llamó al *228 opción 1 (Activar) tras recibir el teléfono? Si no, hágalo.

Si persiste

• Teléfono defectuoso (RF, antena, soldaduras) → cambio en garantía (tienda Alltel / Asurion si tiene seguro).
• Zona sin cobertura Alltel (mapa: alltel.com/coverage). Alltel fuerte en zona rural/medio oeste; en ciudades a veces roaming.

Info extra útil

¿Es primer servicio Alltel o portabilidad? ¿Teléfono nuevo o usado? ¿Activó por *228 o en tienda? Responder ayuda a afinar.