Un usuario pregunta sobre su BlackBerry 8830 World Edition comprado hace dos semanas en Verizon. El dispositivo se vende como un teléfono de Verizon para usar en su red CDMA, pero el usuario quiere usarlo con tecnología GSM y una tarjeta SIM válida. Ha intentado obtener el código MEP2 correcto correspondiente al IMEI del teléfono, pero nada ha funcionado y le quedan pocos intentos para validar la SIM. Actualmente está fuera de EE. UU. y los vendedores locales no pueden ayudar.
Este BlackBerry funciona en canales GSM de Europa, pero está configurado para trabajar primero en CDMA. El IMEI del dispositivo debe asociarse a la tarjeta SIM del usuario, no al IMEI. El operador debe cambiar la cuenta al IMEI de este dispositivo. Además, el teléfono debe desbloquearse primero y reprogramarse para la compañía del usuario; probablemente aún esté asociado a un usuario de Verizon en los servidores de BlackBerry. No se recomienda comprar un BlackBerry usado de un proveedor CDMA para usarlo fuera de EE. UU. ¿Hay posibilidad de que el vendedor lo acepte de vuelta? Lo mejor es comprar un dispositivo GSM nativo y no un BlackBerry para usar con su operador.