Pasos de recuperación
- Saca la **batería**, espera 30 segundos, vuelve a ponerla. Enciende.
- Si sigue fallando, contacta a tu operador y pregunta si hay **actualización de firmware (parche)** para el KE970.
- Si no hay parche o no soluciona, **el teléfono necesita reparación** (probablemente firmware corrupto o hardware).
No hay "hard reset" por teclas en este modelo; el battery pull es el único reset de usuario.
