Si oyes bien pero tú no te escuchan:
- Prueba con auriculares con micrófono / Bluetooth: si ahí te oyen, el micrófono principal (inferior) está sucio/roto.
- Activa Altavoz durante la llamada: usa el micrófono superior (secundario). Si te oyen, el principal falla.
- Limpia orificio inferior (cepillo suave, aire comprimido). No uses líquidos.
- Graba nota de voz: si no graba, es hardware (cambio de flex micrófono, ~30‑50 €).
- Si ambos micrófonos fallan, puede ser firmware: actualiza o restablece de fábrica.