El iPhone 4s (iOS 9 máx.) no tiene Face ID/Touch ID en modelos base. Para resetear:
- Conecta a PC/Mac con iTunes (Windows / macOS Mojave o anterior) o Finder (macOS Catalina+).
- Pon en modo recuperación: apaga > mantén Home + Power hasta ver cable + iTunes.
- iTunes/Finder detecta "iPhone en modo recuperación" > Restaurar.
- Descarga iOS 9.3.6 (última para 4s) y reinstala.
Se borran todos los datos. Si tenías copia en iCloud o iTunes, restaurarás al finalizar. Si no, pierdes todo.