El IMEI no se «pierde» salvo daño en la partición EFS (raro). Para recuperarlo:
- Marca
*#06# (si el móvil enciende).
- Ajustes > Acerca del teléfono > Estado.
- Etiqueta bajo batería / caja / factura.
- Cuenta Google (ver artículo anterior).
- Si el móvil no enciende y no tienes caja/factura, un técnico con caja JTAG/ISP puede leer la EFS y restaurar IMEI (ilegal en algunos países si cambia IMEI).
Contacta a Samsung Support con prueba de compra; ellos pueden verificar en su base de datos.
