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¿Cómo contactar con tu banco ante compras no autorizadas en tu tarjeta?

Si detectas cargos que no has hecho, actúa rápido:

  1. Llama al teléfono de atención al cliente o de fraude de tu banco (está en el reverso de la tarjeta o en la web oficial).
  2. Informa de las transacciones sospechosas; te bloquearán la tarjeta y emitirán una nueva.
  3. Pide el reembolso de los cargos fraudulentos (la normativa europea te protege).
  4. Revisa tus extractos y activa alertas de gasto en la app del banco.

Nunca des tu PIN, CVV ni claves de banca online por teléfono o email; el banco nunca te los pedirá.