HTC Touch Diamond 2: contraseña incorrecta tras carga nocturna – Cómo desbloquear

Dejaste tu HTC Touch Diamond 2 cargando toda la noche y al amanecer el código de seguridad te sale "incorrecto". Estás en Mozambique (operador MCEL). Aquí tienes las opciones reales, de la más suave a la más drástica.

1. Verifica lo obvio (antes de borrar nada)

Mayúsculas / minúsculas / teclado numérico: ¿El código tiene letras? El Diamond 2 usa teclado T9 / numérico en pantalla de bloqueo. Asegúrate de pulsar las teclas correctas (p.ej., "2" = ABC).
Idioma / distribución teclado: Si cambiaste idioma, la correspondencia tecla-carácter puede variar.
Bloqueo por intentos: Tras 5-10 fallos, suele pedir esperar 30 seg - 30 min. Espera y reintenta con calma.

2. Desbloqueo mediante cuenta Microsoft / Windows Live (si configurada)

Windows Mobile 6.1/6.5 **no tiene** recuperación de PIN/contraseña vía cuenta Microsoft como Android/iOS. **No existe "¿Olvidó contraseña?" en la pantalla de bloqueo**.

3. Contacta a tu operador MCEL (www.mcel.co.mz)

Ellos **no pueden desbloquear la contraseña del dispositivo** (eso es local al teléfono).
Pueden darte el **PUK de la SIM** si la tarjeta se bloquea (distinto al código del teléfono).
Si el teléfono es **de empresa / corporativo**, el departamento IT puede tener política de borrado remoto.

4. Hard Reset (Master Reset) – ÚNICA forma de entrar si olvidaste el código

⚠️ **BORRA TODOS LOS DATOS** (contactos, SMS, apps, emails, fotos en memoria interna). Solo lo que esté en tarjeta microSD o sincronizado (Outlook/Exchange/Gmail) se recupera.

Procedimiento Touch Diamond 2 (WM 6.1/6.5):

Apaga el teléfono (quita batería si no responde).
Pulsa y mantén **Vol- + Botón Reset** (agujero pequeño lateral/trasero) + **Power** simultáneamente.
Suelta **Reset** y **Power**, pero **mantén Vol-** hasta que aparezca pantalla de confirmación (tres colores / texto en inglés).
Suelta Vol-. Pulsa **Vol+** para confirmar "Hard Reset / Clear Storage".
El teléfono formatea la memoria interna y reinicia como nuevo.

💡 Si el método anterior no entra en modo reset, prueba: **Apagado → Vol- + Vol+ + Power** todo junto 5 seg → suelta Power, mantén Vol± hasta menú.

5. Si tienes datos críticos en memoria interna (sin sincronizar)

**No hagas Hard Reset aún.**
Lleva el teléfono a un **servicio técnico especializado en móviles antiguos / forensic**.
Pueden hacer **dump de memoria (JTAG / ISP / chip-off)** para extraer contactos, SMS, fotos. Coste: 100-300€+ según país. En Mozambique, busca en Maputo talleres de "reparación placa base / data recovery".