El traspaso de número (portabilidad o cambio de SIM) **lo gestiona exclusivamente tu operadora**. Ni el fabricante ni foros pueden saber cuándo se reactivará.
Qué hacer
- Llama a **atención al cliente de tu compañía** (desde otro teléfono).
- Facilita: número de pedido, ICCID de la SIM nueva, IMEI de ambos móviles.
- Pide confirmación de que la portabilidad/cambio se completó y ETA de activación.
Suelen ser 2-24 h laborables; fines de semana puede tardar más.