Bloqueo FRP (Factory Reset Protection) tras comprar móvil usado y resetearlo
Compraste un móvil usado, el vendedor te dijo "ya está reseteado", pero al encender y configurar te pide la cuenta Google (o Apple ID) que estaba ANTES del reset. Es FRP (Factory Reset Protection), obligatorio en Android 5.1+ e iOS (Activation Lock).
Por qué pasa
- El vendedor hizo reset desde Recovery / Ajustes SIN quitar la cuenta Google / Apple ID ANTES.
- El sistema detecta "reset no autorizado" y exige la misma cuenta para verificar que eres el dueño.
Soluciones (ordenadas)
- Contacta al vendedor (ÚNICA VÍA LEGAL Y SEGURA):
- Pídele que inicie sesión en myaccount.google.com/device-activity (Google) o icloud.com/find (Apple) y elimine el dispositivo de su cuenta.
- Si es Android: que te dé email y contraseña (cámbiala tú tras entrar).
- Si se niega / no contesta → Denuncia en la plataforma de compra (Wallapop, eBay, Facebook, Milanuncios, Cash Converters) → Reembolso.
- Si es Samsung y tiene cuenta Samsung registrada: findmymobile.samsung.com > Inicia sesión con cuenta Samsung del vendedor > Desbloquear / Eliminar cuenta Samsung.
- Herramientas "FRP Bypass" (APK, OTG, TalkBack, etc.):
- Funcionan solo en parches de seguridad antiguos (pre-2018) y modelos concretos.
- En Android 10+ / parches 2020+ no funcionan (parcheados).
- Muchos APKs "FRP Bypass" son malware (spyware, ransomware, bancario).
- Requieren PC, cable OTG, depuración USB activada (imposible en setup wizard).
- Servicio técnico con "box/dongle" (Z3X, Octoplus, Medusa, Chimera, Hydra, UMT, Miracle):
- Pueden leer/borrar FRP en modo EDL / Test Point / ISP / JTAG.
- Coste: 30‑80 €. Legal solo si eres propietario legítimo (factura a tu nombre).
- Si no tienes factura a tu nombre, el técnico legal no lo hará.
- Apple (iPhone/iPad): SOLO el dueño original puede quitar Activation Lock en iCloud.com. No existe bypass permanente. Herramientas "iCloud bypass" = estafa / DNS bypass temporal (solo apps nativas, sin datos, sin SIM).
Consejo para futuras compras
- Exige al vendedor: Quita cuenta Google / Apple ID DELANTE DE TI antes de pagar.
- Comprueba en IMEI.info / StolenPhoneChecker que no está en lista negra.
- Haz la transacción en tienda del operador / notario / lugar seguro.
Si el vendedor no coopera, devuelve el móvil y recupera tu dinero. No pierdas tiempo ni dinero en "bypass" que no funcionan o son malware.