PUK (Personal Unblocking Key): Qué es, para qué, cómo conseguirlo
Introdujiste PIN mal 3 veces → SIM bloqueada → Pide **PUK (8 dígitos)**.
Qué es PUK
- Personal Unblocking Key (Clave Personal de Desbloqueo)
- Código **único por SIM** (ICCID), **8 dígitos**, **inmutable** (no se cambia)
- Sirve **SOLO** para desbloquear PIN bloqueado y poner uno nuevo
- **NO** desbloquea red (carrier lock), **NO** es contraseña pantalla, **NO** es IMEI
Cómo obtener TU PUK (ÚNICA FUENTE: TU OPERADORA)
- App / Web cliente (Inmediato, 24/7):
- Movistar: Mi Movistar > Líneas > Gestionar > Ver PUK
- Orange: Mi Orange > Mi SIM > PUK
- Vodafone: Mi Vodafone > Mi SIM > Desbloquear SIM (PUK)
- Yoigo: Mi Yoigo > Líneas > PUK
- Digi: App Digi > Mi línea > PUK
- Lowi: App Lowi > Mi SIM > PUK
- Pepephone: Web > Mi cuenta > PUK
- Simyo: App/Web > Mi SIM > PUK
- MásMóvil: App > Mi línea > PUK
- Llamada gratis desde OTRO móvil MISMA operadora: 1004 / 1470 / 22123 / 622 / 1200 / 121 / 1706 / 2373...
- Llamada desde OTRA operadora / Fijo: Número atención cliente general (coste llamada).
- Tienda física: Con DNI + Móvil (para verificar SIM).
Introducir PUK en móvil
- Móvil muestra: **"Introduzca PUK" / "PUK code required"**
- Teclea **PUK (8 dígitos)** > Tecla OK / Llamada
- Móvil pide: **"Nuevo PIN" / "New PIN"** > Teclea **4-8 dígitos** > OK
- Móvil pide: **"Confirmar PIN" / "Confirm PIN"** > Repite **mismo PIN** > OK
- ¡SIM desbloqueada! Funciona normal.
⚠️ PELIGRO: 10 INTENTOS FALLIDOS PUK = SIM MUERTA PERMANENTE
- Si fallas 10 veces introduciendo PUK → **SIM inutilizable para siempre** (se quema internamente).
- Solución: **Duplicado SIM** (gratis/5-10€ en tienda operadora). Conservas número. Pierdes contactos/SMS guardados EN LA SIM (no en móvil/nube).
La respuesta original
Copia masiva de Wikipedia sobre PUK/PIN/SIM. Correcta técnicamente pero excesiva. Lo esencial: **PUK solo lo da TU operadora. 10 fallos = SIM muerta.**