Subir el volumen del auricular durante una llamada
Controles básicos
- Durante la llamada, usa las teclas de volumen físico (lateral) → sube al máximo.
- Verifica que no estés en "Modo silencio" / "No molestar" (icono luna/campana tachada).
Ajustes adicionales
- Android: Ajustes → Sonido → Volumen de llamada → al máximo.
- iOS: Ajustes → Sonidos y vibración → Volumen timbre y alertas → al máximo (afecta también auricular).
Limpieza
El auricular (rejilla superior) se tapa con polvo/grasa. Sopa suavemente con aire comprimido o cepillo de dientes seco.
Accesorios Bluetooth
Si tienes auriculares / coche conectados, el audio sale por ahí. Desconéctalos (Ajustes → Bluetooth → Olvidar / Apagar BT).
Si nada funciona
- Prueba con auriculares con cable / Bluetooth: si se oyen bien, el auricular interno está roto → cambio de pieza (≈ 20‑40 €).
- Contacta a tu operador solo si el problema es de red (voz metálica, cortes), no de volumen.