Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> Huawei

Cómo saber a qué red pertenece mi teléfono para cambiar de operador

Quieres cambiar de compañía pero no sabes a qué red (operador) está asociado tu móvil actualmente. La configuración solo dice "En casa" (Home).

Métodos para saber tu operador actual

  1. Mira la TARJETA SIM (físicamente): Saca la bandeja. En el plástico de la SIM (o en la tarjeta grande de donde la sacaste) pone el **logo y nombre del operador** (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, Digi, T-Mobile, AT&T, Verizon, Telcel, Claro, Entel, WOM...).
  2. En el móvil (Android): Ajustes > Redes e Internet / Conexiones > Red móvil > **Operador de red** / **Nombre de la red**. Ahí sale el nombre comercial.
  3. En iPhone: Ajustes > Datos móviles > **Red móvil** / **Operador de red**.
  4. Código USSD (muchos países): Marca ***#06#** (muestra IMEI, a veces operador). O ***123#**, ***111#**, ***611#** (varía por operador/país, suele dar saldo/info cuenta).
  5. App del operador: Si tienes instalada "Mi Movistar", "Mi Orange", "My Verizon", etc., al abrirla detecta tu línea.
  6. Factura / Email / Contrato: Busca "Factura", "Bienvenida", "Contrato" + nombre operador en tu email.

Para CAMBIAR de operador (Portabilidad)

  1. Elige nuevo operador y plan.
  2. Pide la portabilidad **AL NUEVO OPERADOR** (web, tienda, teléfono). Ellos gestionan TODO.
  3. Te darán **nueva SIM**. La activas en la fecha que te digan (suele ser 1-3 días hábiles).
  4. Tu número **se queda igual**.
  5. El antiguo operador te enviará factura final (prorrateo + penalización si hay permanencia).

Si tu móvil está BLOQUEADO (Simlock)

Si al meter la SIM nueva pide "Código de desbloqueo de red" / "SIM network unlock PIN": **Pide el código NCK al operador ORIGINAL** (el de la SIM vieja). Gratis si fin permanencia. Ver artículo 1004104966.