"He desactivado el PUK y ahora la tarjeta se bloquea"
Existe una confusión terminológica: no se puede "desactivar" el PUK. El PUK es un código fijo de 8 dígitos que viene de fábrica en la SIM. Lo que probablemente hiciste fue:
- Introducir mal el PIN 3 veces → SIM pide PUK
- Introducir el PUK correctamente → te pide NUEVO PIN
- Poner un nuevo PIN (o dejarlo en blanco/desactivado en ajustes)
- Ahora, al reiniciar o al cabo de un tiempo, vuelve a pedir PUK
Por qué ocurre este bucle
- Tras meter el PUK, obligatoriamente debes establecer un nuevo PIN (4-8 dígitos). No se puede dejar vacío.
- Si en "Seguridad > Bloqueo SIM" desactivas "Pedir PIN al encender", el PIN sigue existiendo, solo no se pide al inicio.
- Si alguien introduce mal ese PIN 3 veces (o tú sin darte cuenta), vuelve a pedir PUK.
- El PUK siempre es el mismo (el de fábrica). Sirve tantas veces como haga falta (hasta 10 totales).
Solución
- Consigue el PUK original (plástico, web operador, llamada gratis).
- Introdúcelo cuando lo pida.
- Establece un NUEVO PIN que recuerdes (ej: 4 dígitos memorables).
- En Ajustes > Seguridad > Bloqueo SIM, decide si quieres que pida PIN al encender (recomendado: SÍ).
Si has fallado el PUK varias veces ya
Quedan menos de 10 intentos. Consigue el PUK correcto YA (métodos arriba) antes de que la SIM muera. Si dudas, ve a tienda del operador con DNI: te hacen duplicado gratis.
