Tu Symphony B19 (móvil básico / feature phone) pide código PUK tras fallar el PIN de la SIM.
Es el MISMO proceso que cualquier móvil
El PUK **no depende del modelo del móvil (Symphony B19, iPhone, Samsung, Xiaomi...)**, depende **SOLO de la TARJETA SIM** que tengas dentro.
Consigue el PUK (8 dígitos) de TU SIM
- Porta-SIM original: Tarjeta plástica donde venía el chip. Busca "PUK", "PUK1", "PUK code".
- App/Web operador: Mi Movistar, Mi Orange, Mi Vodafone, Mi Yoigo, Mi Digi, My Verizon, My T-Mobile, Mi AT&T, Mi Telcel, Mi Claro... > "Mi SIM" > "PUK".
- Llamar a operador (desde otro teléfono): Movistar 1004, Orange 1470, Vodafone 123, Yoigo 622, Digi 644, Simyo 121, Pepephone 1706, Cricket 1-800-274-2538, etc. Verifican identidad > Te dan PUK gratis.
Introdúcelo en el Symphony B19
- Enciende móvil con la SIM.
- Pantalla: **"Enter PUK" / "Introduzca PUK"**.
- Teclea los **8 dígitos del PUK**. Tecla **OK / Aceptar / Llamar / ✓** (la tecla central / verde / menú).
- Pide **"New PIN" / "Nuevo PIN"**. Pon **4-8 dígitos** que **RECUERDES**. OK.
- Pide **"Confirm PIN" / "Confirmar PIN"**. Repite igual. OK.
- **¡Desbloqueado!** Red aparece.
⚠️ ADVERTENCIA VITAL
- **MÁXIMO 10 INTENTOS DE PUK.** Si fallas 10 veces → **SIM MUERTA PARA SIEMPRE** (irrecuperable). Duplicado en tienda operador (5-15€).
- **NO INVENTES CÓDIGOS.** Solo el PUK oficial de TU operador para ESA SIM.
- El PUK **sirve para siempre** mientras uses ESA MISMA tarjeta SIM física. Anótalo / Guárdalo en gestor contraseñas (Bitwarden, 1Password, Keepass...).
Si el mensaje es **"Introduzca PIN / Patrón / Contraseña"** (no PUK), es bloqueo del **teléfono**, no de la SIM. Ahí: Recovery Mode (Power+Vol+) > Wipe data/factory reset (BORRA TODO) o cuenta Google/FRP.
