Tu móvil no enciende. El botón de encendido no responde (o sí, pero pantalla negra). Aquí tienes el protocolo de diagnóstico.
1. Carga FORZADA (Lo primero, siempre)
- Conecta a **cargador original / de buena calidad (5V 2A+)** + cable **bueno** (prueba otro).
- Deja cargando **30-60 MINUTOS** sin tocar. Batería profunda necesita tiempo.
- ¿Aparece **icono de batería cargando** (incluso con pantalla negra)? → **Batería muerta profunda**. Déjalo cargar 2-4h. Luego intenta encender (Power 10-15 seg).
- ¿**Nada** (sin luz LED, sin vibración, sin icono)? Prueba otro cargador/cable/enchufe. PC USB (lento).
2. Forzar Reinicio (Si cargó pero no arranca / bucle logo)
- Android (mayoría): **Power + Volumen ABAJO** 15-30 seg (suelta al vibrar/logo).
- Samsung: Power + Volumen ABAJO 15 seg.
- iPhone 8/SE2/3/X/11/12/13/14/15: Sube Vol+ > Suelta > Baja Vol- > Suelta > **Mantén Power** hasta logo Apple (15-30 seg).
- iPhone 7/7+: Power + Vol- 15 seg.
- iPhone 6s/SE1/antiguos: Power + Home 15 seg.
3. Modo Recuperación / DFU (Si enciende pero bucle / error)
- Android Recovery: Apagado > Power + Vol+ > Menú > "Reboot system now" / "Wipe cache" / "Factory reset" (BORRA TODO).
- iPhone DFU (Último recurso): Conectado a PC/Mac iTunes/Finder > Secuencia botones precisa > "Restaurar" (BORRA TODO, actualiza iOS).
4. Diagnóstico Hardware
- Puerto de carga sucio/roto: Limpia con aire comprimido / cepillo suave / palillo madera (CUIDADO pines). Prueba carga inalámbrica (si tiene).
- Batería hinchada: Pantalla levantada, trasera abombada, olor dulce. **PELIGRO. No cargues. Servicio técnico YA.**
- Cortocircuito / Placa base: Si cargador original + cable bueno + 1h carga + forced restart = NADA (ni vibra, ni LED, ni icono carga) → **Placa base muerta** (IC carga, PMIC, corto). Reparación microsoldadura (€50-150+) o cambiar móvil.
Cuándo ir a técnico
Si tras **carga 1h + forced restart + otro cargador/cable** = **CERO VIDA** (ni vibra, ni LED, ni icono batería). O si batería hinchada. Datos: ¿Tienes backup? (Google / iCloud / PC). Si no, técnico *puede* recuperar datos de placa (caro, €200-500+).
