Síntoma: "Cada vez que me conecto a Wi-Fi, aparecen juegos y accesos directos que no instalé"
Este comportamiento indica que algo está descargando e instalando aplicaciones en segundo plano en cuanto detecta conexión a internet. No es normal ni "de fábrica"; suele ser señal de software malicioso, publicidad agresiva preinstalada o un router comprometido.
Posibles causas
- Malware / Adware en el teléfono: Una app (a veces un teclado, linterna, limpiador o juego "gratis") tiene permisos de instalación y descarga payloads publicitarios al tener Wi-Fi.
- Firmware modificado / "bloatware" del fabricante: Algunos dispositivos de gama baja vienen con un sistema que fuerza instalación de apps promocionales al conectar a red.
- Router infectado (DNS hijacking): Si el router tiene firmware viejo o contraseña por defecto, atacantes pueden redirigir descargas a servidores maliciosos que empujan APKs al dispositivo.
- Configuración de "Instalar apps desconocidas" activada para fuentes no confiables.
Pasos para solucionarlo
1. Limpieza inmediata en el teléfono
- Ve a Ajustes → Apps → Permisos especiales → Instalar apps desconocidas y desactiva todo lo que no sea tienda oficial (Play Store, Galaxy Store, etc.).
- Revisa apps instaladas recientemente o que no reconoces → Desinstala.
- Pasa un escaneo con Malwarebytes, Bitdefender o Kaspersky (versiones gratuitas son suficientes).
- Borra caché y datos de Google Play Services y Play Store (Ajustes → Apps → Ver todas → Play Store → Almacenamiento → Borrar caché/datos).
2. Copia de seguridad y restablecimiento de fábrica (la solución definitiva)
Si el problema persiste, haz backup de fotos, contactos (Google), chats (WhatsApp → Ajustes → Chats → Copia de seguridad) y archivos importantes. Luego:
- Ajustes → Sistema → Opciones de restablecimiento → Borrar todos los datos (restablecer fábrica).
- Configura el teléfono sin restaurar apps automáticamente; instálalas manualmente una a una desde Play Store.
- Observa si el problema reaparece al conectar a tu Wi-Fi.
3. Revisa y asegura tu router
- Entra a la configuración del router (192.168.1.1 o 192.168.0.1).
- Cambia contraseña de admin y Wi-Fi (WPA2-AES o WPA3).
- Actualiza el firmware a la última versión del fabricante.
- Desactiva WPS, UPnP y administración remota.
- Usa DNS seguros: 1.1.1.1 (Cloudflare) o 8.8.8.8 (Google) en lugar de los automáticos del ISP.
4. Prueba con otra red
Conecta el teléfono (ya limpio o restablecido) a otro Wi-Fi (familiar, trabajo, datos móviles como hotspot). Si no aparecen apps extrañas, el problema era tu red/router.
Conclusión
La combinación de hard reset en el teléfono + actualización y seguridad del router elimina el 99 % de los casos. Si tras todo eso sigue ocurriendo con una ROM oficial y router seguro, el dispositivo podría tener un bootloader comprometido; en ese caso, solo flashear una ROM oficial limpia (stock) desde PC resuelve el problema.