Si un teléfono que era tuyo (o compraste de segunda mano) te bloquea al encender, hay varias causas:
Posibles bloqueos
- Bloqueo de pantalla (PIN, patrón, contraseña, huella): El anterior propietario no lo borró.
- Cuenta Google / Apple (FRP / Activation Lock): Tras un reset de fábrica, pide las credenciales de la cuenta vinculada. Medida antirrobo.
- Bloqueo de operador (SIM lock): Solo acepta SIM del operador original.
- Lista negra (IMEI bloqueado): Reportado robado o impago; no conecta a ninguna red.
Qué hacer en cada caso
- Bloqueo de pantalla: Si es tuyo y olvidaste la clave → recovery mode > wipe data/factory reset (pierdes datos). Si es comprado → pide al vendedor que lo desbloquee o devuélvelo.
- FRP / Activation Lock: Solo se quita con la cuenta original. Si lo compraste, contacta al vendedor. Apple y Google no lo quitan sin prueba de compra original a tu nombre.
- SIM lock: Pide código al operador original o usa servicio de desbloqueo de confianza.
- Lista negra: Denuncia al vendedor; el teléfono no servirá para llamadas/datos en ese país.
Siempre pide factura original y haz el reset delante del vendedor al comprar usado.
