Solo envío, no recibo mensajes de texto: diagnóstico
La respuesta original («Contacte a su proveedor») es el último recurso. Antes, haz estas comprobaciones tú mismo:
1. Verifica el **Centro de Mensajes (SMSC)**
El número del centro de mensajes (SMSC) de tu operador debe estar correcto en la SIM/teléfono.
- Android: App Teléfono → Marca
*#*#4636#*#* → Información del teléfono → Desplaza a «SMSC» → **Actualizar** (o introduce el número correcto de tu operador, ej. +34609000000 Movistar ES, +34607000000 Vodafone ES, +5215512345678 Telcel MX – busca el tuyo).
- iPhone: No accesible por usuario. Reset de ajustes de red (ver abajo).
2. Modo Avión / Reinicio / Red
- Activa **Modo Avión** 15 s → Desactiva.
- Reinicia teléfono.
- Ajustes → Red e internet → Red móvil → **Operadores de red** → Desactiva «Automático» → Elige tu operador manualmente → Vuelve a «Automático».
3. Almacenamiento lleno
Si la memoria interna está **al 100%**, el sistema no puede escribir nuevos SMS. Libera > 500 MB (Fotos a nube, borra apps, caché).
4. App de SMS por defecto / Apps de terceros
- Si usas **Google Messages, Textra, Pulse, QKSMS**: Asegúrate de que es la **app predeterminada de SMS** (Ajustes → Apps → Apps predeterminadas → App de SMS).
- Desactiva **RCS / Chat features** en Google Messages (Ajustes → Funciones de chat → Desactivar) – a veces interfiere con recepción SMS puro.
5. Bloqueo de números / Spam
- Revisa «Números bloqueados» en app Teléfono / Mensajes.
- App «Teléfono» → Ajustes → Bloqueo de números / Identificador de llamadas y spam → Desactiva «Filtrar spam» temporalmente.
6. Reset de ajustes de red (nuclear pero seguro)
- Android: Ajustes → Sistema → Restablecer → **Restablecer ajustes de red** (borra Wi‑Fi, Bluetooth, APN, VPN, SMSC).
- iPhone: Ajustes → General → Transferir/Restablecer → Restablecer → **Restablecer ajustes de red**.
7. Tarjeta SIM defectuosa / Provisioning
- Prueba la SIM en **otro teléfono**. Si allí recibe SMS → tu teléfono. Si **tampoco recibe** → SIM o línea. Llama al operador (ver números) y pídeles **reprovisionar la línea / cambiar SIM**.
