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Mi tarjeta SIM no ha llegado: qué hacer

Pasos

  1. Revisa email de confirmación del pedido (spam incluido) para número de seguimiento.
  2. Contacta a la tienda/web donde la compraste (no a Fixya, que es un foro de preguntas).
  3. Si pagaste y no hay confirmación, reclama a tu banco/PayPal (cargo no recibido).
  4. Si es SIM de tu operadora (renovación, duplicado), llama a su atención al cliente.

Las SIMs suelen tardar 24-72 h laborables en envío estándar.