Desbloquear pantalla sin código: restablecimiento de fábrica (hard reset)
Si no recuerdas el PIN, patrón o contraseña y no tienes acceso a la cuenta Google (FRP), la única vía es el hard reset desde el modo Recovery. Borrará todos los datos internos.
Procedimiento genérico Android
- Apaga el teléfono completamente.
- Pulsa y mantén Encendido + Subir Volumen (algunos: Encendido + Bajar Volumen, o Encendido + Home + Subir Volumen) hasta que aparezca el logo del fabricante o el menú Recovery.
- Navega con botones de volumen a Wipe data / factory reset y confirma con Encendido.
- Selecciona Yes / Factory data reset.
- Elige Reboot system now.
Después del reset
- Si el teléfono tenía cuenta Google, pedirá ese email/contraseña al configurar (FRP). Si no la recuerdas, contacta al vendedor original o usa herramienta de bypass FRP (avanzado).
- Restaura tu copia de seguridad (Google Drive, PC, tarjeta SD).
Busca en YouTube "hard reset + [modelo exacto]" para ver la combinación exacta de botones.