Si el móvil detecta redes pero no conecta (o ni las detecta), revisa esta lista:
1. Lo básico
- Wi‑Fi activado (barra rápida / Ajustes > Red e Internet > Wi‑Fi).
- Modo avión DESACTIVADO.
- Reinicia router y móvil.
2. Contraseña / seguridad
- Olvida la red (Ajustes > Wi‑Fi > red > Olvidar) y vuelve a conectar introduciendo la clave exacta (mayúsculas/minúsculas).
- Si el router usa WPA3 y el móvil es antiguo (Android <10, iOS <13), cambia router a WPA2‑AES.
3. Banda de frecuencia
- Muchos móviles baratos solo tienen Wi‑Fi 2.4 GHz. Si tu router emite solo 5 GHz (o banda única 5 GHz), no la verás. Activa 2.4 GHz en el router (SSID separado).
4. Software / sistema
- Borra caché de "Wi‑Fi" / "Servicios de Google Play" (Ajustes > Apps > Mostrar sistema > Wi‑Fi > Almacenamiento > Borrar caché).
- Restablece ajustes de red: Ajustes > Sistema > Restablecer > Restablecer ajustes de red (borra Wi‑Fi, Bluetooth, VPN guardados).
- Actualiza el sistema (Ajustes > Actualización de software).
5. Hardware
Si tras lo anterior no ve ninguna red, la antena Wi‑Fi o el chip pueden estar rotos (común tras golpes o humedad). Requiere servicio técnico.
