Pasos tras denunciar robo del móvil
- Denuncia policial: Si no la hiciste, ve a comisaría con IMEI (caja, factura, *#06# en otro móvil tuyo, cuenta Google/Apple). Obtén atestado / número de denuncia.
- Bloqueo de IMEI: Entrega el atestado a tu operador para que incluya el IMEI en la lista negra nacional (EIR). Así no funcionará con ninguna SIM en ese país (y en muchos otros por acuerdos GSMA).
- Bloqueo remoto y borrado:
- Cambia contraseñas: Google/Apple ID, email, bancos, redes sociales, apps de autenticación (Authy, Google Authenticator → pasa a nuevo dispositivo).
- Notifica a tu banco si tenías apps bancarias / tarjetas en Google Pay / Apple Pay.
- Si LO ENCUENTRAS tú mismo tras denunciar:
- Informa a la policía (entrega el atestado actualizado).
- Llama a tu operador para desbloquear el IMEI (proceso puede tardar días).
- Haz un restablecimiento de fábrica al recuperarlo (por seguridad).
- Cambia PIN de SIM y contraseñas de nuevo.
Los 72 horas son plazo típico para que el bloqueo IMEI se propague. Si el ladrón lo vendió, el comprador de buena fe quedará con un ladrillo.