Mover tu número y saldo (minutos/datos) a un dispositivo nuevo depende de tu operador y tipo de plan. Aquí tienes el procedimiento general.
Pasos universales
- Contacta a tu nuevo operador (o al actual si solo cambias de teléfono). Infórmales que quieres portar tu número (portabilidad) y activar un nuevo dispositivo.
- Proporciona: número a portar, nombre del titular, cuenta/número de cliente, PIN de portabilidad (si tu operador lo requiere), IMEI del nuevo teléfono.
- El operador gestiona la portabilidad (1-24 horas). Tu viejo teléfono perderá señal cuando se complete.
- Inserta la nueva SIM (o la misma si es compatible) en el nuevo teléfono y sigue las instrucciones de activación (suelen ser automáticas).
- Verifica que minutos, datos y saldo se hayan transferido. En planes prepago, el saldo suele migrar automáticamente; en pospago, el ciclo de facturación continúa.
Por tipo de operador (EE. UU. / Latinoamérica)
- TracFone / SafeLink / Straight Talk / Net10 (MVNOs): Llama al servicio al cliente. A menudo requieren que compres un kit de activación/SIM nuevo. El saldo (minutos/días de servicio) se transfiere si la cuenta está activa.
- AT&T, T-Mobile, Verizon, Movistar, Claro, Telcel: Portabilidad estándar. Puedes hacerlo en tienda, online o por teléfono. Lleva identificación oficial.
- Boost Mobile / Cricket / Metro: Similar a MVNOs; a veces necesitan SIM nueva específica para la red (ej. red T-Mobile vs. red AT&T).
Consejos clave
- No canceles tu línea antigua antes de portar; el número se perdería.
- Haz backup de contactos/fotos en la nube (Google, iCloud) o tarjeta SD antes de cambiar.
- Si el nuevo teléfono está bloqueado a otro carrier, debes desbloquearlo antes (contacta al carrier original).
- Añadir minutos nuevos: compra recarga (tarjeta, app, web) después de activar la línea en el nuevo dispositivo.
