Pasos para aislar el fallo:
- Prueba con otro cargador y cable originales.
- Si carga, el cargador/cable era el problema.
- Si no carga, prueba la batería en otro móvil igual (si es extraíble) o lleva a tienda a testear.
- Lo más común: batería agotada (ciclos de carga completados). Cambia por una nueva original.