Patrón de desbloqueo olvidado + cuenta Google no aceptada
Situación: teléfono pide patrón, no lo recuerdas, y al intentar "¿Olvidaste el patrón?" pide cuenta Google pero dice contraseña incorrecta.
Posibles causas
- La cuenta Google no es la que se configuró **originalmente** en el teléfono (FRP).
- La contraseña de la cuenta Google cambió recientemente y el teléfono no ha sincronizado (necesita internet).
- Autenticación de 2 factores (2FA) en la cuenta Google: necesitas **contraseña de aplicación** o código de backup.
- El teléfono no tiene conexión a internet (Wi‑Fi/datos) para verificar la cuenta.
Soluciones
- Conecta a Wi‑Fi (si el teléfono lo permite desde pantalla de bloqueo: toca "Llamada de emergencia" > *#*#7378423#*#* > menú de servicio > WLAN > conecta). O usa cable USB OTG + adaptador Ethernet.
- Recupera la cuenta Google en accounts.google.com/signin/recovery desde un PC. Cambia contraseña, espera 24 h (política de Google), luego prueba en el móvil.
- Hard Reset (Factory Reset) desde Recovery — **BORRA TODO**:
- Apaga > Encendido + Subir volumen (o combinación de tu marca) > Recovery > Wipe data/factory reset > Yes > Reboot.
- Tras reset, FRP (Factory Reset Protection) pedirá la **misma cuenta Google** que tenía antes. Si no la tienes, el teléfono queda inutilizable.
- Herramientas profesionales (EDL/MTK/SPD): solo técnicos con cajas (UFI, Miracle, CM2, NCK, Octoplus). Pueden flashear firmware limpio y borrar FRP **en algunos modelos**. Riesgo de brick, IMEI corrupto, Knox trip (Samsung).
Prevención
- Usa **PIN / huella / cara** en lugar de patrón (más fácil de recordar).
- Añade **correo de recuperación y teléfono** a tu cuenta Google.
- Guarda contraseñas en gestor (Bitwarden, 1Password, Google Password Manager).
Si no eres el dueño original (compraste usado, encontraste, etc.), **no hay forma legítima** de saltar FRP sin la cuenta. Devuelve el teléfono o contacta al vendedor.
