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Cómo solucionar el error "Desafortunadamente, el lanzador se ha detenido" en tu móvil nuevo

¿Acabas de comprar un teléfono y ya te aparece el molesto mensaje "Desafortunadamente, el lanzador se ha detenido"? No entres en pánico; es un fallo bastante común en dispositivos Android, incluso en terminales recién sacados de la caja. Este error indica que la aplicación de inicio (el launcher), encargada de gestionar la pantalla de inicio y el cajón de aplicaciones, ha dejado de responder.

Soluciones rápidas para probar primero

Antes de recurrir a medidas drásticas, intenta estos pasos sencillos que suelen resolver el problema al instante:

  • Reinicia el dispositivo: Mantén pulsado el botón de encendido y selecciona "Reiniciar". A menudo, un simple reinicio libera la memoria y corrige fallos temporales.
  • Fuerza la detención del lanzador: Ve a Ajustes > Aplicaciones > Ver todas las aplicaciones, busca tu lanzador actual (suele llamarse "Inicio", "Launcher" o el nombre de la capa de personalización, como "One UI Home" o "Pixel Launcher"), pulsa en Forzar detención y luego abre de nuevo la pantalla de inicio.
  • Limpia la caché del lanzador: En la misma pantalla de información de la app, ve a Almacenamiento y caché > Borrar caché. Esto elimina archivos temporales corruptos sin borrar tus accesos directos ni widgets.

Si el error persiste: restablecimiento de fábrica

Si los pasos anteriores no funcionan —especialmente en un teléfono de dos días de uso—, la opción más segura y rápida es realizar un restablecimiento de fábrica. Dado que el dispositivo es prácticamente nuevo, no perderás datos importantes y eliminarás cualquier conflicto de software de origen.

  1. Haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos y archivos en la nube (Google Drive, OneDrive, etc.) o en una tarjeta SD.
  2. Ve a Ajustes > Sistema > Opciones de restablecimiento > Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).
  3. Confirma la acción y espera a que el teléfono se reinicie como nuevo.

Consejo: Si no encuentras la opción exacta, usa la barra de búsqueda dentro de Ajustes y escribe "restablecimiento". También puedes seguir videotutoriales específicos para tu modelo en YouTube, pausando el vídeo en cada paso para no perderte.

Tras el restablecimiento, configura el teléfono desde cero. Si el error vuelve a aparecer sin haber instalado ninguna aplicación extraña, contacta con el servicio técnico del fabricante o solicita el cambio en la tienda: podría tratarse de un defecto de fábrica.