Restablecer Android de fábrica (no puedo hacer nada en el teléfono)
Si el teléfono está tan lento, con errores, apps que fallan, o bloqueado que no puedes usarlo:
- Intenta entrar a Configuración > Sistema > Restablecer > Restablecer datos de fábrica (Borrar todo).
- Si no puedes entrar a ajustes (bloqueado, colgado): Hard reset por botones:
- Apaga (o fuerza apagado: Power 20 seg).
- Power + Vol+ (o Vol-) 10-15 seg > suelta Power > mantén Vol > Recovery.
- Vol+/- navega, Power selecciona: Wipe data / Factory reset > Yes > Reboot system now.
ADVERTENCIA: BORRA TODO (fotos, contactos, apps, cuentas, archivos). Si puedes, haz backup antes (Google Fotos, Drive, PC, SD). Si está bloqueado y no tienes backup: datos perdidos.
Tras reset, configura como nuevo. Si el problema era app mala / virus / config corrupta: solucionado. Si era hardware (pantalla, placa, batería): persistirá.