PIN de McAfee Mobile Security olvidado tras reset de fábrica
McAfee Mobile Security (o cualquier app antirrobo) pone un PIN propio para desinstalar o cambiar ajustes. Si hiciste factory reset sin quitar la app, el PIN persiste en la partición de datos de la app (si no se borró) o en la cuenta McAfee.
Soluciones
- Cuenta McAfee: entra en home.mcafee.com con tu correo/contraseña → Dispositivos → selecciona el móvil → "Eliminar PIN" o "Restablecer PIN".
- App McAfee (si aún está): abre la app → "¿Olvidaste el PIN?" → te envía enlace al correo registrado.
- Desinstalar desde ADB (avanzado): si tienes depuración USB activada,
adb uninstall com.mcafee.mms (requiere PC).
- Segundo factory reset: asegúrate de marcar "Borrar datos de aplicaciones" / "Formatear almacenamiento interno" en el recovery; esto elimina la app y su PIN.
Si nada funciona
Contacta al soporte de McAfee con tu número de pedido o correo de la cuenta; ellos pueden revocar el PIN remotamente.
Consejo: antes de resetear, desactiva "Protección contra desinstalación" en la app antirrobo.
