Si tu Symphony M82 muestra «Introduzca código PUK» tras varios intentos fallidos de PIN, necesitas el PUK (Personal Unblocking Key) que solo te da tu operador.
Cómo obtener el PUK
- Llama a atención al cliente de tu compañía (Movistar, Orange, Vodafone, etc.) desde otra línea.
- Proporciona tus datos de titularidad (DNI, nombre, número de teléfono).
- Te facilitarán el código PUK de 8 dígitos.
Introducir el PUK
- Enciende el móvil con la SIM bloqueada.
- Pide «Introduzca código PUK».
- Escribe el PUK y pulsa Aceptar.
- Define un nuevo PIN (4-8 dígitos) y confírmalo.
Guarda el PUK en lugar seguro; sirve para futuros bloqueos de la misma SIM con el mismo operador. Si fallas 10 veces el PUK, la SIM se inutiliza permanentemente.
