Si tu SIM Lyca Mobile muestra "SIM no disponible" / "No SIM" / "Insert SIM" tras meter mal el PUK, la tarjeta puede estar bloqueada permanentemente (PUK agotado) o dañada físicamente.
Diagnóstico rápido
- Prueba la SIM en otro teléfono desbloqueado. Si falla igual → SIM muerta.
- Prueba otra SIM conocida buena en tu teléfono. Si funciona → tu teléfono OK, es la SIM.
- Revisa la SIM: ¿rayaduras en contactos dorados? ¿rota? ¿doble?
Si la SIM está muerta (10 PUK fallidos)
- Contacta a Lyca Mobile para duplicado de SIM (reemplazo):
- Lleva DNI/NIE/Pasaporte. Te dan SIM nueva con mismo número (portabilidad interna). Gratis o ~5-10€.
- Activa la nueva SIM (suele ser automática al insertar y reiniciar).
Si el teléfono dice "SIM no disponible" pero la SIM funciona en otro
- Ranura SIM sucia/dañada: Limpia con aire comprimido + alcohol isopropílico 99% en contactos del teléfono.
- Bandeja SIM torcida/rota: Revisa que encaje perfecta.
- Software: Ajustes > Red e internet > Tarjetas SIM > Activa la ranura correcta (SIM 1 / SIM 2).
- Reset de red: Ajustes > Sistema > Restablecer > Restablecer configuración de red.
- Actualización SO / Parche seguridad.
Si el teléfono es nuevo y la SIM Lyca no funciona en ninguno: pide SIM nueva a Lyca (puede ser lote defectuoso).
