ZTE N800 (Virgin Mobile) pide PIN/PUK tras error: usa los códigos de la tarjeta SIM
El teléfono dice "debe tener un número PIN". Respuesta: La tarjeta SIM trae dos códigos: PIN1 y PUK1 (y PIN2/PUK2). Usa el PIN1.
Qué hacer
- Busca el plástico original donde venía la SIM (tamaño tarjeta de crédito). Ahí vienen impresos: PIN1, PUK1, PIN2, PUK2.
- Introduce el PIN1 (normalmente 4 dígitos, ej. 1234 o 0000).
- Si fallas 3 veces, pide PUK1 (8 dígitos). Introdúcelo y crea nuevo PIN.
Si no tienes el plástico
- Llama a Virgin Mobile (1-888-322-1122) o entra en tu cuenta online > Dispositivo > Ver PUK.
- Pide duplicado de SIM en tienda Virgin (gratis, traspasan número y contactos).
El "mal estado" del teléfono puede ser solo que se quedó sin batería y al encender pide PIN de SIM (normal).