Error 43 / 10 actualizando iPhone 4S 5.0.1 → 6.1.3: probar en Mac / Apple Store

Contexto técnico

iPhone 4S en iOS 5.0.1 → OTA a 6.1.3 → modo recuperación. PC Windows no reconoce (error 43 «Dispositivo desconocido», luego error 10 tras forzar driver Apple Mobile Device).

Por qué falla en Windows

• Driver usbaapl64.sys conflictivo con versión iTunes / Windows.
• Puerto USB 3.0 (azul) da problemas con dispositivos Apple en modo recuperación.
• Controlador de filtro antivirus / firewall bloquea comunicación.

Solución probada

1. Usa un **Mac** (iTunes/Finder nativo) – **siempre funciona**.
2. O ve a **Apple Store / SAT**: ellos tienen Macs y restauran gratis (si sin Activation Lock).
3. En Windows: puerto USB 2.0 (negro), desinstala todo «Apple» en Panel de control, reinicia, instala iTunes fresco desde Microsoft Store.

Backup

Si iTunes en Mac lo detecta, haz backup **antes** de restaurar.