Diagnóstico rápido
Llamadas/SMS funcionan (voz OK) pero **NO internet móvil** (Safari, Mail, Apps fallan). Operador dice "todo bien".
Soluciones en orden (del más fácil al más profundo)
- Activar/Desactivar Datos Móviles: Ajustes > Datos móviles > Interruptor OFF 5 seg > ON.
- Modo Avión: Centro control > Avión ON 10 seg > OFF. Fuerza reconexión red.
- Reinicio forzado: Encendido + Inicio (o Lateral+BajVol) 10 seg > Logo Apple.
- Verificar APN (Punto de Acceso):
- Ajustes > Datos móviles > Opciones > **Red de datos móviles**.
- Campos **APN, Usuario, Contraseña** (datos) y **APN, Usuario, Contraseña, MMSC, Proxy** (MMS).
- **Valores exactos de TU operador:** Busca "APN [Tu Operador] iPhone" en Google o llama al *611. Ejemplos:
- Movistar ES: `movistar.es` / `movistar` / `movistar`
- Orange ES: `orange.es` / `orange` / `orange`
- Vodafone ES: `airtelnet.es` / `vodafone` / `vodafone`
- Telcel MX: `internet.itelcel.com` / `webgprs` / `webgprs2002`
- Claro AR: `igprs.claro.com.ar` / `claro` / `claro`
- AT&T US: `phone` / ` ` / ` `
- T-Mobile US: `fast.t-mobile.com` / ` ` / ` `
- Deja campos vacíos si no se especifican. **Guarda y reinicia iPhone.**
- Restablecer ajustes de red (CLAVE): Ajustes > General > Restablecer > **Restablecer ajustes de red**. Borra Wi-Fi, Bluetooth, VPN, APN. **Vuelve a poner APN manualmente** (paso 4). Reinicia.
- Actualización de configuración de operador: Wi-Fi ON > Ajustes > General > Información. Espera popup "Actualización de configuración del operador" > Actualizar.
- Reinsertar SIM: Apaga > Saca SIM > Limpia contactos (goma borrar) > Inserta > Enciende.
- Probar SIM en OTRO teléfono: Si funciona datos en otro, el iPhone tiene fallo HW (antena/modem) o SW profundo. Si NO funciona en otro, es SIM/Operador (pide duplicado SIM / reprovisionar línea).
- Restaurar iOS (Último recurso SW): Backup > Modo Recuperación > Restaurar en iTunes/Finder > Configurar COMO NUEVO (sin backup) > Prueba datos. Si funciona, restaura backup.
La respuesta original da pasos: Apagar/Encender, Datos ON, Reset Ajustes Red
Es correcta. Esta guía añade: **APN manual exacto por operador, Actualización config operador, Reinsertar SIM, Probar SIM en otro teléfono, Restaurar limpio.**