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iPad / iPhone: Olvidé código de acceso / Desactivado - Cómo restablecer

Situación: iPad/iPhone pide código / "Desactivado" / "Intenta en X minutos"

Tras varios intentos fallidos, iOS bloquea el dispositivo progresivamente (1, 5, 15, 60 min) y finalmente muestra "iPhone/iPad desactivado, conectar a iTunes".

ÚNICA solución oficial: Restaurar (Borrar todo)

NO hay forma de recuperar/ver el código sin borrar el dispositivo. Es seguridad por diseño (cifrado hardware).

Método 1: Modo Recuperación + PC/Mac (Estándar)

  1. PC/Mac con iTunes (Windows / macOS Mojave-) o Finder (macOS Catalina+). Cable Lightning/USB-C.
  2. Pon iPhone/iPad en Modo Recuperación:
    • Face ID (X en adelante): Sube vol + Baja vol + Mantén Lateral hasta pantalla "Conectar a iTunes/PC".
    • Touch ID + Botón lateral (8, SE 2/3): Igual que Face ID.
    • Touch ID + Botón superior (5s, 6, 6s, 7, SE 1): Mantén Inicio + Lateral/Superior hasta pantalla "Conectar...".
  3. En PC/Mac: iTunes/Finder detecta "iPhone en modo recuperación".
  4. Pulsa Restaurar. Descarga iOS latest firmado (~5-15 min). Instala. Dispositivo como nuevo.

Método 2: "Borrar iPhone" desde iCloud.com (Si "Buscar" activado y tiene internet)

  1. Ve a icloud.com/find en cualquier navegador.
  2. Inicia sesión con ID de Apple del dispositivo bloqueado.
  3. Selecciona el dispositivo > Borrar iPhone/iPad.
  4. Se borra remotamente al conectar a internet. Luego configura como nuevo.

Método 3: Mac con Apple Silicon (M1/M2/M3) - Apple Configurator 2

App gratis Mac App Store. Permite restaurar/revivir firmware en modo DFU más robusto que iTunes/Finder.

Tras restaurar: Bloqueo de Activación

Al configurar, PEDIRÁ el ID de Apple y contraseña ANTERIORES (los que tenía antes de borrar). Es el Bloqueo de Activación anti-robo.

  • Si ERES el dueño: Introduce TU ID Apple/contraseña.
  • Si OLVIDASTE ID Apple: iforgot.apple.com.
  • Si COMPRASTE usado y no activas: Vendedor debe quitarlo de su iCloud. Si no: Estafa/robado. Denuncia.

Advertencia: Servicios "Desbloqueo iCloud / Quitar código"

SON ESTAFAS / ILEGALES. No pueden quitar Bloqueo Activación (cifrado hardware + servidor Apple). Phishing, malware, pérdida dinero/datos. Denuncia.