Situación: iPad/iPhone pide código / "Desactivado" / "Intenta en X minutos"
Tras varios intentos fallidos, iOS bloquea el dispositivo progresivamente (1, 5, 15, 60 min) y finalmente muestra "iPhone/iPad desactivado, conectar a iTunes".
ÚNICA solución oficial: Restaurar (Borrar todo)
NO hay forma de recuperar/ver el código sin borrar el dispositivo. Es seguridad por diseño (cifrado hardware).
Método 1: Modo Recuperación + PC/Mac (Estándar)
- PC/Mac con iTunes (Windows / macOS Mojave-) o Finder (macOS Catalina+). Cable Lightning/USB-C.
- Pon iPhone/iPad en Modo Recuperación:
- Face ID (X en adelante): Sube vol + Baja vol + Mantén Lateral hasta pantalla "Conectar a iTunes/PC".
- Touch ID + Botón lateral (8, SE 2/3): Igual que Face ID.
- Touch ID + Botón superior (5s, 6, 6s, 7, SE 1): Mantén Inicio + Lateral/Superior hasta pantalla "Conectar...".
- En PC/Mac: iTunes/Finder detecta "iPhone en modo recuperación".
- Pulsa Restaurar. Descarga iOS latest firmado (~5-15 min). Instala. Dispositivo como nuevo.
Método 2: "Borrar iPhone" desde iCloud.com (Si "Buscar" activado y tiene internet)
- Ve a icloud.com/find en cualquier navegador.
- Inicia sesión con ID de Apple del dispositivo bloqueado.
- Selecciona el dispositivo > Borrar iPhone/iPad.
- Se borra remotamente al conectar a internet. Luego configura como nuevo.
Método 3: Mac con Apple Silicon (M1/M2/M3) - Apple Configurator 2
App gratis Mac App Store. Permite restaurar/revivir firmware en modo DFU más robusto que iTunes/Finder.
Tras restaurar: Bloqueo de Activación
Al configurar, PEDIRÁ el ID de Apple y contraseña ANTERIORES (los que tenía antes de borrar). Es el Bloqueo de Activación anti-robo.
- Si ERES el dueño: Introduce TU ID Apple/contraseña.
- Si OLVIDASTE ID Apple: iforgot.apple.com.
- Si COMPRASTE usado y no activas: Vendedor debe quitarlo de su iCloud. Si no: Estafa/robado. Denuncia.
Advertencia: Servicios "Desbloqueo iCloud / Quitar código"
SON ESTAFAS / ILEGALES. No pueden quitar Bloqueo Activación (cifrado hardware + servidor Apple). Phishing, malware, pérdida dinero/datos. Denuncia.