Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> iPhone

iPhone 5S no sincroniza con iTunes (error "sesión de sincronización no pudo terminar"): solución completa

Tu iPhone 5S da error **"La sesión de sincronización de iPhone no pudo terminar"** al sincronizar con iTunes en un PC viejo (~3 años). Quieres **sacar las fotos** y **solucionar la sincronización**.

PRIMERO: SACA TUS FOTOS YA (no dependas de la sincronización)

  1. Conecta iPhone 5S al **mismo PC** con **cable original/MFi**.
  2. **Desbloquea iPhone + "Confiar" + código**.
  3. **NO abras iTunes** (o ciérralo si se abre).
  4. Win+E > **Este equipo > Apple iPhone > Internal Storage > DCIM > 100APPLE...**
  5. **Copia TODAS las fotos/vídeos** a una carpeta en el PC (Imágenes > iPhone_Backup_YYYYMMDD).
  6. Verifica que se abren en el PC. **YA ESTÁN SEGURAS**.

SEGUNDO: Arregla la sincronización iTunes (para contactos, calendarios, apps, música, copia local)

  1. **Actualiza iTunes** a la **última versión** (Microsoft Store > iTunes / apple.com/itunes). Versión vieja = errores con iOS nuevo.
  2. **Actualiza Windows** (Configuración > Actualización y seguridad).
  3. Reinicia PC.
  4. Conecta iPhone > **Confiar + código** > Abre iTunes.
  5. Si iTunes pide **"Acceder a información del iPhone"** > **Continuar**.
  6. En iTunes: Icono iPhone (arriba izq) > **Resumen** > Desmarca **"Sincronizar automáticamente al conectar"** (evita conflictos).
  7. Pestaña **Fotos**: Desmarca "Sincronizar fotos" (ya las sacaste por Explorador).
  8. Pestaña **Info**: Marca **Sincronizar contactos / calendarios** con **Outlook / Windows Contacts / Google Contacts** (elige uno).
  9. Pestaña **Apps** (si aparece): **Instalar actualizaciones** / Gestionar.
  10. Botón **Aplicar** (abajo dcha) > **Sincronizar**.

Si SIGUE fallando: "Opción nuclear" (RESTAURAR)

  1. **Copia iCloud AHORA**: Ajustes > Tu nombre > iCloud > Copia de seguridad > **Realizar copia ya**.
  2. En iTunes: iPhone > Resumen > **Restaurar iPhone...** (descarga iOS 12.5.7 limpio).
  3. Configura como **NUEVO** (no restaures copia iTunes vieja corrupta).
  4. Inicia sesión con **Apple ID** > Activa **iCloud Fotos, Contactos, Calendarios, Keychain, Buscar**.
  5. Vuelve a iTunes > Sincroniza solo lo que necesites (música local, apps específicas).

PC "viejo (~3 años)" — ¿Es el cuello de botella?

  • Windows 10/11 + iTunes actual + USB 2.0/3.0 + cable bueno = **sincroniza bien**.
  • Si el PC tiene **HDD mecánico, 4 GB RAM, i5/i3 6ª-7ª gen**: iTunes irá lento pero funciona.
  • Si es **Windows 7 / 8.1 / Vista / XP**: **NO SOPORTADO**. iTunes actual no instala. iPhone 5S (iOS 12) necesita iTunes 12.10+ (Win 10+). **Actualiza Windows o usa otro PC**.

Mejor estrategia 2024: NO sincronices por cable

  • **iCloud Fotos ON** → Fotos en todos dispositivos + icloud.com/photos + iCloud para Windows.
  • **Contactos/Calendario/Notas/Recordatorios/Keychain en iCloud** → En todos dispositivos al instante.
  • **Copia iCloud automática** (enchufado + Wi-Fi + bloqueado) → Backup completo sin cables.
  • **iTunes/Finder solo para**: Restaurar DFU, gestionar música local propia (MP3/FLAC no Apple Music), apps IPA (raro).