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iPhone 5c Verizon pasado a Straight Talk: sin datos ni SMS, solución

iPhone 5c de Verizon en Straight Talk (Verizon MVNO): sin datos/SMS

Straight Talk usa redes de Verizon, AT&T, T-Mobile. Si tu iPhone 5c era de Verizon (modelo A1456 o A1532) y lo moviste a Straight Talk (red Verizon), debería funcionar "plug & play" porque Verizon 4G LTE iPhones vienen desbloqueados de fábrica para GSM/LTE.

Pasos para arreglar datos y SMS

  1. Reinicia el iPhone (apaga/enciende). Fuerza reconexión a red.
  2. Actualiza ajustes de operador: Ajustes > General > Información. Si hay actualización, saldrá popup "Actualizar ajustes de operador". Acepta.
  3. Restablecer ajustes de red: Ajustes > General > Transferir o restablecer > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Se borran Wi-Fi, Bluetooth, VPN, APN. Vuelve a poner PIN SIM si pide. Esto suele arreglar APN incorrectos.
  4. Verifica APN manual (Straight Talk Verizon): Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles > APN: VZWINTERNET (o TRACFONE.VZWENTP). Usuario/contraseña: vacío. MMSC: https://mms.vtext.com/servlets/mms. Proxy MMS: vacío. Tamaño máximo MMS: 1048576. UAProf: vacío.
  5. Llama a Straight Talk (611611 o 1-877-430-2355): Diles "Acabo de traer mi iPhone 5c de Verizon, no tengo datos ni SMS, necesito que refresquen mi cuenta/provisionen APN correcto". La respuesta original dice esto: "Llamada conversación directa que se reinicie el sistema de red para ese teléfono". Es lo correcto.
  6. Verifica IMEI en Straight Talk: A veces el IMEI no está bien registrado en su sistema. Ellos lo corrigen.

Si nada funciona

  • Prueba la SIM en otro teléfono compatible Verizon. Si funciona, es el iPhone (hardware antena/baseband).
  • Prueba otra SIM Straight Talk en tu iPhone. Si funciona, era tu SIM.
  • iPhone 5c (2013) iOS 10.3.4 max. Straight Talk puede dejar de dar soporte a dispositivos sin VoLTE (iPhone 6+). Verifica con ellos.

Conclusión: Restablecer ajustes de red + Llamar a Straight Talk para reprovisionar soluciona el 90% de casos.