Manipulaste ajustes de iCloud y ahora tu iPhone muestra "iPhone desactivado, conectar a iTunes" o similar. El mensaje "desactivado" suele salir tras muchos intentos fallidos de código, pero si fue por iCloud, puede ser bloqueo de activación.
Escenario A: "iPhone desactivado, conectar a iTunes" (código fallado)
- Conecta a ordenador con iTunes/Finder donde HAYAS SINCRONIZADO ANTES.
- iTunes detectará el iPhone y ofrecerá "Restaurar". Hazlo. Usa backup más reciente.
- Si NUNCA sincronizaste en ese PC: pon en modo recuperación (ver artículo código olvidado) y restaura. Perderás datos sin backup.
Escenario B: Bloqueo de Activación iCloud (Activation Lock)
Tras restaurar, pide Apple ID y contraseña del propietario. Si TÚ eres el dueño:
- Ve a iCloud.com/find desde otro dispositivo/PC.
- Inicia sesión con TU Apple ID.
- Selecciona el iPhone > "Eliminar de la cuenta".
- En el iPhone, reinicia y configura.
Escenario C: Sin acceso a PC ni cuenta iCloud
- Si tienes OTRO dispositivo iOS (iPad, iPhone de familiar) con app "Buscar" (Find My) y TU Apple ID: abre app > Dispositivos > selecciona el iPhone desactivado > "Borrar este dispositivo". Se borra y quita bloqueo. Luego restaura backup iCloud.
- Si NO tienes nada: Ve a Apple Store / SAT autorizado con factura original de compra. Ellos pueden verificar propiedad y ayudar a desvincular.
Clave: Diferencia "desactivado por código" (se soluciona restaurando) vs "bloqueo activación iCloud" (necesita credenciales Apple ID del dueño).