El Microsoft Lumia 640 XL LTE (Dual SIM) puede requerir restablecimiento por bloqueos, olvido de contraseña o fallos del sistema. Regla de oro: backup previo en PC o tarjeta SD, ya que fábrica, código y hard reset borran todo el almacenamiento interno.
Método 1: Soft Reset (Reinicio Básico)
Para problemas menores sin pérdida de datos.
- Apague desde el menú de encendido.
- Retire batería, SIM y microSD.
- Espere 15 segundos y vuelva a insertar todo.
- Encienda. Listo.
Método 2: Restablecimiento de Fábrica desde Ajustes
Necesita acceso al sistema.
- Vaya a Ajustes > Acerca de.
- Pulse Restablecer teléfono y confirme Sí.
- El móvil se borra y reinicia como nuevo.
Método 3: Código de Formato (*#7780#)
Ejecución inmediata sin pedir confirmación.
- Abra el teclado de marcación.
- Introduzca *#7780#.
- Reinicio y formateo automático en segundos.
Método 4: Hard Reset por Botones (Recovery)
Solución para terminales bloqueados o sin arranque.
- Apague y retire SIM/microSD.
- Pulse Bajar Volumen + Encendido.
- Al vibrar, suelte Encendido y mantenga Bajar Volumen.
- Aparece signo de exclamación (!).
- Secuencia: Subir Vol > Bajar Vol > Encendido > Bajar Vol (una pulsación cada una).
- Espere fin de formateo y reinicio.
Advertencia: Métodos 2, 3 y 4 borran toda la información. Verifique backup antes.