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Mi Samsung Galaxy Tab 2 10.1 (P5100) se ha quedado congelada

Si la tablet no responde, no se apaga ni reinicia, prueba un reinicio forzado (hard reset) por hardware:

  1. Mantén pulsado Power + Volumen Arriba + Botón Home (si tiene botón físico) durante 15-20 segundos.
  2. Suelta cuando aparezca el logo de Samsung o el menú de recuperación (Android con triángulo).
  3. Usa Volumen Arriba/Abajo para navegar a Wipe data / Factory reset y confirma con Power.
  4. Selecciona Reboot system now.

Advertencia: Esto borra todos los datos de la tablet. Si no quieres perder nada, antes intenta conectarla al PC y sacar los archivos si el modo de recuperación te deja montar el almacenamiento.

Vídeo guía: YouTube – Samsung Galaxy Tab congelada.