¿Tu Samsung Galaxy S5 tiene un virus? Aquí tienes la solución definitiva
Si notas que tu teléfono se comporta de forma extraña —anuncios emergentes, consumo excesivo de datos, aplicaciones que se abren solas—, es probable que haya un malware. La forma más segura de limpiarlo es hacer una copia de seguridad de lo esencial y realizar un restablecimiento de fábrica.
1. Haz una copia de seguridad selectiva
Usa Samsung Smart Switch (gratuito para Windows y Mac) para guardar solo tus fotos, contactos y archivos personales. No copies las aplicaciones ni los datos de sistema, ya que podrían arrastrar el código malicioso.
- Descarga Smart Switch: Enlace oficial
- Conecta el teléfono al PC por USB, abre Smart Switch y selecciona «Copia de seguridad».
- Marca solo «Contactos», «Imágenes» y «Vídeos».
2. Restablecimiento de fábrica (modo Recovery)
- Apaga el dispositivo por completo.
- Mantén pulsados simultáneamente Subir volumen + Botón de encendido + Botón Home (el botón físico central).
- Cuando aparezca el logo de Samsung, suelta solo el botón de encendido; sigue con los otros dos.
- En el menú de recuperación, usa los botones de volumen para navegar a wipe data/factory reset y confirma con el botón de encendido.
- Selecciona Yes — delete all user data.
- Cuando termine, elige reboot system now.
El proceso tarda unos 10 minutos. Al reiniciar, tendrás un Galaxy S5 como nuevo.
3. Vuelve a instalar tus apps desde Play Store
Descarga solo las aplicaciones que necesites desde Google Play Store; así evitas reintroducir el malware.
Consejo extra
Mantén siempre actualizado el sistema y las apps, y evita instalar APKs de fuentes desconocidas.