El símbolo «buzón lleno» indica que la memoria de mensajes (SMS/MMS) está saturada, impidiendo recibir nuevos y a veces bloqueando la app Teléfono/Contactos.
Solución rápida
- Reinicia el teléfono (apaga/enciende). A veces libera recursos temporales.
- Si puedes entrar a Mensajes: Borra hilos antiguos, especialmente con adjuntos (fotos, vídeos). Menú > Eliminar hilos > Seleccionar todos > Eliminar.
- Si NO puedes entrar: Hard reset por Recovery (borra TODO): Apaga > Subir Vol + Inicio + Encendido > Wipe data/factory reset. Backup antes si puedes (Smart Switch PC).
- Tras reset, configura y verifica que entra todo.
Para evitarlo: Ajustes en Mensajes > «Eliminar mensajes antiguos» ON (límite 200-500 por hilo). Usa Google Messages (app) que gestiona mejor el almacenamiento.
