Un Galaxy S3 Neo (I9300I) de menos de 2 semanas que se reinicia solo y tiene el botón de encendido suelto/roto es defectuoso de fábrica.
Acción inmediata
- No intentes repararlo tú; perderías la garantía.
- Llévalo al vendedor (tienda, Amazon, operador) con factura y caja para cambio o devolución (derecho de desistimiento 14 días en UE, garantía legal 2-3 años).
- Si compraste en marketplace (eBay, particular), contacta al vendedor y abre disputa (PayPal, eBay, tarjeta).
El botón de encendido roto y los reinicios aleatorios indican fallo de placa base o flex de botones; no es arreglo de software.
