Compraste batería nueva y el teléfono carga en la tienda pero no en casa. El problema suele ser el cargador o el cable, no el teléfono ni la batería.
- Lleva el teléfono a la tienda y pídeles que prueben tu cargador y tu cable en su enchufe.
- Si con su cargador/cable carga y con el tuyo no, compra un cargador original Samsung 5V/2A (EP-TA20/EP-TA30) y cable micro-USB de buena calidad (Anker, Aukey, original).
- Prueba en otro enchufe de tu casa (regleta, alargador pueden dar mala conexión).
El icono de carga aparece aunque la corriente sea insuficiente para subir el porcentaje.