El Galaxy Core Prime (SM-G360M/DS, Android 5.1) deja de sincronizar contactos con Facebook porque:
- Facebook eliminó la API de sincronización de contactos en 2018 (Cambios plataforma).
- La app Facebook ya no tiene permiso "Leer contactos" / "Escribir contactos" para sincronizar bidireccional.
- La cuenta Facebook en Ajustes > Cuentas puede mostrar "Error de sincronización".
Qué pasó
Antes: Facebook sincronizaba fotos y datos de contactos con tu agenda. Ahora: Solo puedes importar contactos de Facebook a tu cuenta Google/Samsung (una vez), pero no sincronizar cambios continuos.
Soluciones actuales
- Importar contactos Facebook → Google (manual):
- PC: Facebook.com > Configuración > Tu información de Facebook > Descargar tu información > Contactos > JSON.
- Google Contacts (contacts.google.com) > Importar > Selecciona JSON > Los sube a tu cuenta Google.
- En móvil: Ajustes > Cuentas > Google > Sincronizar contactos > ON.
- App "Sync.ME" / "Truecaller" / "Contacts+": Vinculan contactos con perfiles sociales (Facebook, LinkedIn, WhatsApp) para mostrar fotos/nombres. No "sincronizan" en sentido estricto, pero enriquecen agenda.
- Eliminar cuenta Facebook del móvil: Ajustes > Cuentas > Facebook > Eliminar cuenta. Evita errores de sincronización.
Evitar "sincronización inversa" (borrar contactos)
El problema descrito (copia vacía sobrescribe maestra) ocurría con sync bidireccional antiguo. Ya no aplica. Pero revisa: Ajustes > Cuentas > Google > Sincronización contactos > Solo "De Google a teléfono" (no hay opción bidireccional ahora).
Backup habitual: Google Contacts (contacts.google.com) es tu "maestro". Exporta .vcf mensual.