Tres causas y soluciones oficiales
El error 507 indica que no hay aplicaciones en el BlackBerry. Causas:
- Fallo al instalar software con Application Loader (apps borradas, nuevas no cargadas).
- Introducción de contraseña errónea 10 veces (borra todo).
- Gestión de energía de Windows XP deshabilita puertos USB.
Soluciones
- Reinstala BlackBerry Device Software con Application Loader (ver KB03295).
- Si fue por contraseña, mismo proceso de reinstalación.
- En Windows XP: Panel de control → Sistema → Administrador de dispositivos → Controladores USB → Propiedades de cada Root Hub → Pestaña Administración de energía → Desmarcar "Permitir apagar dispositivo". Reinicia PC.
Sigue los pasos en orden; si falla, consulta KB03295 en web de BlackBerry.
