Venta Motorola RAZR V3 en eBay: Comprador pregunta por ESN y código de desbloqueo. Es GSM, no CDMA.
Vendedor (Nae) vendió RAZR V3 GSM (AT&T/T-Mobile) en eBay. Comprador dice: "Puse mi SIM y pide código. ¿ESN claro?".
Conceptos clave:
- ESN (Electronic Serial Number): Identificador único en teléfonos **CDMA** (Verizon, Sprint, Alltel, US Cellular, Cricket, MetroPCS). Se usa para activar en red. "ESN limpio" = no reportado robado/perdido, no debe dinero. **GSM NO USA ESN.**
- IMEI (International Mobile Equipment Identity): Identificador único en teléfonos **GSM/UMTS/LTE** (AT&T, T-Mobile, resto del mundo). 15 dígitos. Equivalente al ESN.
- Código de desbloqueo (Subsidy Unlock Code / NCK): Código 8-16 dígitos para quitar bloqueo de red (SIM Lock) en GSM. Permite usar SIM de otra operadora.
Situación del comprador:
- Comprador puso **su SIM (de OTRA operadora, ej. T-Mobile si el RAZR era AT&T, o viceversa)** en el RAZR V3.
- Teléfono muestra: **"Introducir código de desbloqueo de red / Subsidy unlock code / Network lock"**.
- Significa: **El RAZR V3 está BLOQUEADO (SIM Locked) a su operadora original (AT&T o T-Mobile).**
- El comprador **NECESITA el código de desbloqueo** para usar SU SIM.
Responsabilidad del vendedor (Nae):
- Si anunció el teléfono como **"Desbloqueado" / "Unlocked" / "SIM Free"**: **DEBE proporcionar el código de desbloqueo** o aceptar devolución + reembolso. Es defecto de conformidad.
- Si anunció como **"AT&T RAZR V3" / "T-Mobile RAZR V3" SIN decir desbloqueado**: El comprador asumió que funcionaría con cualquier SIM. **Debería haber avisado: "Bloqueado a AT&T, requiere código para otra red".** Éticamente, ayude a conseguir código o acepte devolución.
- **Cómo conseguir código:**
- Si Nae era cliente AT&T/T-Mobile del teléfono: Llame a **su operadora original** (611) → Pida código desbloqueo (gratis si califica: cuenta al día, 60-90 días activo, dueño original).
- Si no: Compre código en sitio reputado por IMEI ($5-15).
- **NO hay "ESN" que limpiar.** Es GSM. Olvídese de ESN.
Conclusión:
El RAZR V3 es GSM. Pide **código de desbloqueo (NCK)**, no ESN. Si lo vendió como desbloqueado, dé el código o reembolse. Si no, aclare y ayude. El comprador no puede usarlo sin código.